Reembolsos y Devoluciones

DEVOLUCIONES
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Nuestra política dura 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o
intercambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
No se permite la devolución de ciertos tipos de mercancías. Así, los bienes perecederos, como alimentos, flores, periódicos o
Revistas, no se pueden devolver. Asimismo, no aceptamos productos, materiales ni sustancias íntimas o sanitarias.
líquidos o gases peligrosos, ni inflamables.
Otros artículos no elegibles para devolución:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
En algunos casos, solo se conceden reembolsos parciales: (si corresponde)
* Libros que muestran signos evidentes de uso.
* CD, DVD, cintas VHS, software, videojuegos, casetes de audio o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
* Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por cualquier motivo que no se deba a nuestro error.
parte.
* Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo devuelto. Nosotros tu
También especificaremos si su reembolso está aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se acreditará automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original.
Un retraso de unos días.
Reembolsos retrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha completado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a la siguiente dirección:
luzdelreydelospiratas@gmail.com.
Artículos en oferta o promocionales (si corresponde)
Sólo los artículos a precio regular son reembolsables. Lamentablemente los artículos en oferta o promocionales no lo son.
Cambios (si aplica)
Sólo reemplazamos artículos que estén inicialmente defectuosos o dañados. Si necesita reemplazar el suyo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a luzdelreydelospiratas@gmail.com y envíe su artículo a: 7 Rue Marechal Lyautey Apartamento 59, Muret, Haute-Garonne, 31600, Francia.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por un valor de
equivalente al del artículo devuelto. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante recibió el pedido para ser enviado a su propio domicilio con el propósito de...
para entregártelo más tarde, le enviaremos el reembolso y así ella sabrá que le has devuelto su regalo.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a la siguiente dirección postal: 7 Rue Marechal Lyautey Apartamento 59, Muret, Haute-Garonne,
31600, Francia.